POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14/04/2025

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur le site marcencuisine.com .

 

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Marc Abdou, Traiteur professionnel
72210 La Suze-sur-Sarthe
Email : marcencuisine@hotmail.com
SIRET/SIREN :

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Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Date et lieu de la prestation

• Informations transmises via le formulaire de contact ou la réservation

• Données techniques anonymes via cookies (adresse IP, type de navigateur…)

 

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Gérer les réservations de prestations

• Envoyer des confirmations ou rappels de rendez-vous

• Établir des devis et factures

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• (Optionnel) Envoyer des informations ou offres commerciales si vous y avez consenti

 

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire

• L’exécution d’un contrat, dans le cadre d’une prestation

• Le respect de nos obligations légales (comptabilité, facturation…)

 

Destinataires des données

Vos données sont utilisées uniquement par Marc en cuisine.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques sécurisés (hébergeur, plateforme de réservation) uniquement dans le cadre de leur mission.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

 

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange

• Données clients (réservations, factures) : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : maximum 13 mois

 

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou suppression

• Limitation ou opposition au traitement

• Retrait de votre consentement

• Portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : marcencuisine@hotmail.com

 

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles (protection par mot de passe, SSL, accès restreint…) pour assurer la confidentialité de vos données.

 

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Site : www.cnil.fr